Это сложная категория споров. Все зависит от того, какие есть подтверждения поручения работы Заказчиком, доказательства фактического выполнения работ, наличие или отсутствие подписанных актов выполненных работ, актов скрытых работ. В судебной практике содержится вывод о том, что отсутствие между сторонами договорных отношений само по себе не может служить основанием для отказа в оплате выполненных работ при условии наличия доказательств их фактического выполнения.

Доказательством поручения работ может случить переданный проект, рабочая документация.

Безусловно, начинать работы нужно, имея на руках подписанный договор. Однако, даже если его нет с помощью переписки и других доказательств можно доказать факт поручения и выполнения работ.

Если подрядчик обнаружил необходимость выполнения, или заказчик указывает на необходимость выполнения дополнительных работ, стороны должны заключить соответствующее дополнительное соглашение.

При отсутствии такого дополнительного соглашения даже при наличии подписанных актов выполненных работ подрядчик выполняет дополнительные работы бесплатно.

При обнаружении в ходе строительства не учтенных в технической документации работ Подрядчик обязан сообщить об этом заказчику. Заказчик обязан ответить на такое сообщение подрядчика в течение 10 дней. Если заказчик не ответил подрядчик направляет заказчику еще одно уведомление о приостановлении работ с отнесением убытков, вызванных простоем, на счет заказчика.

Если подрядчик уведомления о необходимости выполнить дополнительные работы не направил, стороны не подписали дополнительного соглашения, подрядчик лишается права требовать оплаты дополнительных работ. Исключение составляют только случаи необходимости немедленных действий в интересах заказчика, в связи с тем, что приостановление работ могло привести к гибели или повреждению объекта строительства.

Обратите внимание на то, что подрядчик, не сообщивший заказчику о необходимости выполнения дополнительных работ, не учтенных в технической документации, не вправе требовать оплаты этих работ и в случае, когда такие работы были включены в акт приемки, подписанный представителем заказчика (п. 10 Информационного письма Президиума ВАС РФ от 24.01.2000 № 51).

Таким образом, как только вопрос о дополнительных работах встал, подрядчик – 1) направляет заказчику уведомление о необходимости выполнения дополнительных работ, 2) через 10 дней направляет уведомление о приостановке работ.

Если уведомление Вы направили, но продолжили выполнять работы, то Вы согласились выполнить доп.работы бесплатно.

Не обязательно иметь на руках подписанный заказчиком акт, достаточно иметь доказательства передачи акта выполненных работ заказчику.

1. Передать акт можно нарочным (вручить представителю заказчика)

В этом случае, Вы либо прикладываете опись передаваемых документов в двух экземплярах (один отдаете заказчику, на втором требуете отметку получающего лица) либо если передаете один акт, то прикладываете дополнительный экземпляр акта, для того чтобы на нем была проставлена отметка о получении.

В описи должны быть перечислены передаваемые документы: например, акт выполненных работ № 1 от 20.07.2019 по объекту ... / по титулу ... на сумму ….

Написать «Документы / акты на 50 млн рублей» нельзя.

Отметка о получении должна быть конкретной: «Принял ФИО, должность, наименование компании, дата, подпись». Попросите поставить печать или штамп организации.

Отметка должна быть оригинальная. Бывают ловкие заказчики, секретариат которых ставит отметку, снимает копию и отдает копию. С копией в суде не докажете, что передавали документы.

Отметка должна быть подробная, «птичка» секретаря и дата, не доказывают, что Вы передали документы именно заказчику.

2. Отправка почтой России

В случае сомнений, в срок, указанный в договоре, дублируем передачу документов отправкой по почте ценным письмом с описью вложений. В описи именуем каждый документ №, дата, количество листов.

Я бы советовала в любом случае отправлять акты выполненных работ на юридический адрес заказчика. Если акты будут благополучно подписаны, Вы потратите лишние 200 рублей, если возникнет проблема, у Вас всегда будут на руках опись и почтовый чек, подтверждающие, что Вы своевременно передали акты заказчику.

Все, документы переданы надлежащим образом! Дальше ждем подписанных документов или мотивированный отказ.

Передали акты, приготовили доказательство передачи, ничего не получили, пошли в суд = взыскали стоимость работ и штрафные санкции за несвоевременную оплату.

Можно, если только с первым подрядчиком Вы подписали документы, фиксирующие стоимость фактически выполненных работ, наличие недостатков и стоимость их устранения.

Во всех остальных случаях устранять недостатки строительных работ первого подрядчика до судебной экспертизы нельзя.

Вы лишите себя доказательств ненадлежащего качества работ и возможности установить стоимость устранения недостатков в рамках судебной экспертизы.

Эксперт оценивает объект «как есть» на момент проведения экспертизы. Если на момент проведения экспертизы, все недостатки устранены, работы доделаны, эксперт составит заключение об отсутствии недостатков и довод о некачественном выполнении работ, окажется недоказанным.

Да, направить претензию контрагенту до обращения в суд обязательно.

Согласно ч. 5 ст. 4 АПК РФ споры о взыскании денежных средств по требованиям, возникшим из договоров, других сделок, вследствие неосновательного обогащения, могут быть переданы на разрешение арбитражного суда только после соблюдения обязательного претензионного порядка. Если в договоре предусмотрен срок ответа на претензию, то подавать иск можно по истечению этого срока. Если нет, - по истечении 30 дней с даты отправки претензии.

Претензию нужно отправить контрагенту на юридический адрес ценным письмом с описью вложений. Обязательно сохраните почтовую опись и чек. В чеке указан номер-идентификатор письма. С его помощью Вы можете доказать суду, что претензия была отправлена, когда она поступила в почтовое отделение контрагента. В описи отправляемый документ именуем «претензия». Да, суд будет исходить из смысла документа. Но лучше не оставлять возможностей для формализма.

Нет, не обязан.

Согласно ст. 755 ГК РФ подрядчик, если иное не предусмотрено договором строительного подряда, гарантирует достижение объектом строительства указанных в технической документации показателей и возможность эксплуатации объекта в соответствии с договором строительного подряда на протяжении гарантийного срока.Подрядчик несет ответственность за недостатки (дефекты), обнаруженные в пределах гарантийного срока, если не докажет, что они произошли вследствие нормального износа объекта или его частей, неправильной его эксплуатации или неправильности инструкций по его эксплуатации, разработанных самим заказчиком или привлеченными им третьими лицами, ненадлежащего ремонта объекта, произведенного самим заказчиком или привлеченными им третьими лицами.

Согласно ст. 721 ГК РФ в случае, когда законом, иным правовым актом, договором подряда или обычаями делового оборота предусмотрен для результата работы гарантийный срок, результат работы должен в течение всего гарантийного срока соответствовать условиям договора о качестве. Согласно п. 3 ст. 724 ГК РФ Заказчик вправе предъявить требования, связанные с недостатками результата работы, обнаруженными в течение гарантийного срока.

Таким образом, из норм Гражданского кодекса РФ следует, что гарантийные обязательства подрядчика включают в себя обязательства по устранению недостатков качества работ при их обнаружении Заказчиком, но не замену расходных материалов.
Дефект – отдельное несоответствие конструкций каком-либо параметру, установленному проектом или нормативным документом СНиП, ГОСТ, ТУ, СН и т.д.
Повреждение – неисправность, полученная конструкцией при изготовлении, транспортировке, монтаже или эксплуатации.
Гарантийные обязательства не включают в себя текущее обслуживание, замену расходных частей и материалов.
Износ расходных материалов не является дефектом или недостатком выполненных подрядчиком работ.

Согласно ст. 716 ГК РФ подрядчик обязан немедленно предупредить заказчика и до получения от него указаний приостановить работу при обнаружении непригодности или недоброкачественности предоставленных заказчиком материала, оборудования, технической документации.
Если заказчик, несмотря на своевременное и обоснованное предупреждение со стороны подрядчика об обстоятельствах, указанных в пункте 1 настоящей статьи, в разумный срок не заменит непригодные или недоброкачественные материал, оборудование, техническую документацию или переданную для переработки (обработки) вещь, не изменит указаний о способе выполнения работы или не примет других необходимых мер для устранения обстоятельств, грозящих ее годности, подрядчик вправе отказаться от исполнения договора подряда и потребовать возмещения причиненных его прекращением убытков.
Согласно п. 1 ст. 719 ГК РФ подрядчик вправе не приступать к работе, а начатую работу приостановить в случаях, когда нарушение заказчиком своих обязанностей по договору подряда, в частности непредоставление материала, оборудования, технической документации или подлежащей переработке (обработке) вещи, препятствует исполнению договора подрядчиком, а также при наличии обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что исполнение указанных обязанностей не будет произведено в установленный срок (статья 328).
Таким образом, сразу после получения от заказчика технической документации нужно его уведомить о ее непригодности, потребовать устранить недостатки или заменить техническую документацию, приостановить работы.

• Согласно п. 3 ст. 405 ГК РФ должник не считается просрочившим, пока обязательство не может быть исполнено вследствие просрочки кредитора.
• Если заказчик не предпринимает никаких мер по приведению технической документации в надлежащее состояние, подрядчик вправе в одностороннем порядке отказаться от договора.
• Если Вы своевременно уведомили Заказчика о недостатках в технической документации, Заказчик не имеет права требовать от Подрядчика штрафных санкций за просрочку.

Если работы не выполнены, акты не подписаны, материал не использован, Вы можете взыскать с подрядчика неотработанный аванс, штрафные санкции за просрочку и стоимость давальческих материалов.